Hợp đồng bán buôn

1. Điều kiện tham gia

Dịch vụ bán sỉ dành cho các doanh nghiệp đã đăng ký hoạt động tại Nhật Bản, bao gồm nhà hàng, cửa hàng bán lẻ, nhà phân phối và các đơn vị cung cấp dịch vụ ẩm thực cho doanh nghiệp. Yêu cầu phải có giấy tờ đăng ký kinh doanh hợp lệ.

2. Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) và giá cả

Mỗi danh mục sản phẩm đều áp dụng số lượng đặt hàng tối thiểu. Giá bán buôn chỉ áp dụng cho các tài khoản đã được phê duyệt và không được công bố công khai. Giá có thể thay đổi với thông báo trước 30 ngày.

ℹ Chi tiết về số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ) sẽ được xác nhận sau khi được phê duyệt. Vui lòng liên hệ support@shoppu.jp để nhận bảng giá

3. Điều kiện thanh toán

Thanh toán phải được thực hiện ngay khi đặt hàng, trừ khi đã có thỏa thuận tín dụng bằng văn bản. Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, PayPay và thanh toán tại cửa hàng tiện lợi (konbini) — tất cả đều được xử lý qua Komoju — cùng với hình thức thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (nếu có). Đối với thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, đơn hàng sẽ được giữ chỗ và giao ngay sau khi xác nhận thanh toán.

Hóa đơn được lập bằng đồng Yên Nhật (JPY). Việc thanh toán chậm có thể dẫn đến việc tạm ngưng tài khoản bán buôn cho đến khi số dư còn nợ được thanh toán xong.

 4. Giao hàng

Chúng tôi giao hàng đến tất cả 47 tỉnh tại Nhật Bản thông qua Yamato Transport và các đơn vị vận chuyển khác tùy theo từng trường hợp cụ thể. Thời gian giao hàng thường là 2–4 ngày làm việc kể từ khi gửi hàng, tùy thuộc vào lịch trình của đơn vị vận chuyển và điều kiện tại từng khu vực.

Các sản phẩm tươi và đông lạnh được vận chuyển trong các thùng giữ lạnh ( Quy cách) có kiểm soát nhiệt độ. Các đơn hàng kết hợp các dải nhiệt độ khác nhau sẽ được gửi thành các lô hàng riêng biệt, mỗi lô hàng đều có phí giao hàng riêng.

Phí vận chuyển cho các đơn hàng bán buôn được tính theo khu vực, kích thước và trọng lượng, dựa trên bảng giá được công bố trên trang “Vận chuyển” của chúng tôi. Số tiền hiển thị tại bước thanh toán là số tiền cuối cùng.

5. Trả hàng và đổi hàng

Chúng tôi chấp nhận đổi trả đối với các sản phẩm bị hư hỏng, có lỗi hoặc khác biệt đáng kể so với đơn đặt hàng. Yêu cầu đổi trả phải được gửi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận hàng bằng cách liên hệ qua địa chỉ email support@shoppu.jp kèm theo bằng chứng hình ảnh.

Các sản phẩm dễ hư hỏng, đông lạnh và bảo quản lạnh không được chấp nhận trả lại, trừ khi chúng được giao trong tình trạng không đạt yêu cầu do lỗi của chúng tôi hoặc sự cố từ phía đơn vị vận chuyển. Chúng tôi không chấp nhận trả lại hàng chỉ vì khách hàng thay đổi ý định.

Các yêu cầu trả hàng được chấp thuận sẽ được xử lý dưới dạng khoản tín dụng cho đơn hàng tiếp theo của quý khách hoặc dưới dạng hoàn tiền vào phương thức thanh toán ban đầu, tùy theo quyết định của chúng tôi.

6. Bảo mật

Giá bán buôn, tình trạng sẵn có của sản phẩm và các điều khoản dành riêng cho từng tài khoản được cung cấp cho các khách hàng bán buôn đã được phê duyệt là thông tin bí mật. Các khách hàng bán buôn cam kết không tiết lộ những thông tin này cho bên thứ ba hoặc công bố chúng dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả trên mạng.

7. Chấm dứt hợp đồng

Bất kỳ bên nào cũng có thể chấm dứt thỏa thuận bán buôn bằng cách gửi thông báo bằng văn bản trước 30 ngày. Công ty TNHH Matsuri Commercial bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bán buôn ngay lập tức trong các trường hợp không thanh toán, vi phạm nghĩa vụ bảo mật hoặc có hành vi được coi là gây tổn hại đến hoạt động kinh doanh hoặc thương hiệu của chúng tôi.

Khi chấm dứt hợp đồng, mọi hóa đơn chưa thanh toán phải được thanh toán đầy đủ ngay lập tức.