Contrato de Venda por Atacado

1. Requisitos de elegibilidade

As contas de atacado estão disponíveis para empresas registradas que operam no Japão, incluindo restaurantes, lojas de varejo, distribuidores e operadoras corporativas de serviços de alimentação. É necessário apresentar documentação válida de registro comercial.

2. Quantidade mínima de pedido (MOQ) e preços

Aplicam-se quantidades mínimas de pedido por categoria de produto. Os preços de atacado estão disponíveis apenas para contas aprovadas e não são divulgados publicamente. Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias.

ℹ Detalhes sobre a quantidade mínima de pedido (MOQ) serão confirmados após a aprovação. Entre em contato com support@shoppu.jp para obter uma tabela de preços

3. Condições de pagamento

O pagamento deve ser efetuado no momento da realização do pedido, a menos que tenha sido acordado por escrito um prazo de crédito. As formas de pagamento aceitas incluem transferência bancária, cartão de crédito via Komoju e pagamento na entrega, quando aplicável.

As faturas são emitidas em ienes japoneses (JPY). Atrasos no pagamento podem resultar na suspensão da conta de atacado até que o saldo pendente seja quitado.

 4. Entrega

Fazemos entregas em todas as 47 prefeituras do Japão por meio da Yamato Transport e de outras transportadoras, conforme o caso. Os prazos de entrega são normalmente de 2 a 4 dias úteis a partir do envio, sujeitos aos horários das transportadoras e às condições regionais.

Os produtos frescos e congelados são enviados em embalagens com temperatura controlada. Podem ser cobradas sobretaxas adicionais para áreas remotas, incluindo Okinawa, Hokkaido e ilhas remotas.

As taxas de entrega para pedidos no atacado são calculadas com base no peso, no volume e no destino do pedido. Os detalhes das taxas são informados no momento da confirmação do pedido.

5. Devoluções e trocas

Aceitamos devoluções de produtos que cheguem danificados, com defeito ou que sejam significativamente diferentes do que foi pedido. As reclamações devem ser enviadas no prazo de 3 dias úteis a partir do recebimento, entrando em contato com support@shoppu.jp e anexando provas fotográficas.

Produtos perecíveis, congelados e refrigerados não podem ser devolvidos, a menos que cheguem em condições inaceitáveis devido a um erro nosso ou a uma falha da transportadora. Não aceitamos devoluções por mudança de opinião.

As devoluções aprovadas serão processadas como crédito para seu próximo pedido ou como reembolso no método de pagamento original, a nosso critério.

6. Confidencialidade

Os preços de atacado, a disponibilidade dos produtos e as condições específicas da conta oferecidas aos clientes de atacado aprovados são confidenciais. Os clientes de atacado concordam em não divulgar esses detalhes a terceiros nem publicá-los de nenhuma forma, inclusive na internet.

7. Rescisão

Qualquer uma das partes poderá rescindir o contrato de atacado mediante notificação por escrito com 30 dias de antecedência. A Matsuri Commercial Co., Ltd. reserva-se o direito de suspender ou encerrar uma conta de atacado imediatamente em casos de falta de pagamento, violação de confidencialidade ou conduta considerada prejudicial aos nossos negócios ou à nossa marca.

Em caso de rescisão, todas as faturas pendentes tornam-se imediatamente exigíveis na íntegra.