Contrato de Venda por Atacado

1. Requisitos de elegibilidade

As contas de atacado estão disponíveis para empresas registradas que operam no Japão, incluindo restaurantes, lojas de varejo, distribuidores e operadoras corporativas de serviços de alimentação. É necessário apresentar documentação válida de registro comercial.

2. Quantidade mínima de pedido (MOQ) e preços

Aplicam-se quantidades mínimas de pedido por categoria de produto. Os preços de atacado estão disponíveis apenas para contas aprovadas e não são divulgados publicamente. Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias.

ℹ Detalhes sobre a quantidade mínima de pedido (MOQ) serão confirmados após a aprovação. Entre em contato com support@shoppu.jp para obter uma tabela de preços

3. Condições de pagamento

O pagamento deve ser efetuado no momento da realização do pedido, a menos que tenha sido acordada por escrito uma forma de crédito. As formas de pagamento aceitas são: transferência bancária, cartão de crédito, PayPay e pagamento em loja de conveniência (konbini), todas processadas pela Komoju, além do pagamento em dinheiro na entrega, quando aplicável. No caso do pagamento em loja de conveniência, o pedido é reservado e despachado assim que o pagamento for confirmado.

As faturas são emitidas em ienes japoneses (JPY). Atrasos no pagamento podem resultar na suspensão da conta de atacado até que o saldo pendente seja quitado.

 4. Entrega

Fazemos entregas em todas as 47 prefeituras do Japão por meio da Yamato Transport e de outras transportadoras, conforme o caso. Os prazos de entrega são normalmente de 2 a 4 dias úteis a partir do envio, sujeitos aos horários das transportadoras e às condições regionais.

Os produtos frescos e congelados são enviados em caixas térmicas com controle de temperatura Embalagem. Os pedidos que combinam diferentes faixas de temperatura são despachados em remessas separadas, cada uma com sua própria taxa de entrega.

As taxas de entrega para pedidos no atacado são cobradas de acordo com a região, o tamanho e o peso, conforme a tabela de tarifas publicada em nossa página de Frete. O valor exibido no momento da finalização da compra é o valor final.

5. Devoluções e trocas

Aceitamos devoluções de produtos que cheguem danificados, com defeito ou que sejam significativamente diferentes do que foi pedido. As reclamações devem ser enviadas no prazo de 3 dias úteis a partir do recebimento, entrando em contato com support@shoppu.jp e anexando provas fotográficas.

Produtos perecíveis, congelados e refrigerados não podem ser devolvidos, a menos que cheguem em condições inaceitáveis devido a um erro nosso ou a uma falha da transportadora. Não aceitamos devoluções por mudança de opinião.

As devoluções aprovadas serão processadas como crédito para seu próximo pedido ou como reembolso no método de pagamento original, a nosso critério.

6. Confidencialidade

Os preços de atacado, a disponibilidade dos produtos e as condições específicas da conta oferecidas aos clientes de atacado aprovados são confidenciais. Os clientes de atacado concordam em não divulgar esses detalhes a terceiros nem publicá-los de nenhuma forma, inclusive na internet.

7. Rescisão

Qualquer uma das partes poderá rescindir o contrato de atacado mediante notificação por escrito com 30 dias de antecedência. A Matsuri Commercial Co., Ltd. reserva-se o direito de suspender ou encerrar uma conta de atacado imediatamente em casos de falta de pagamento, violação de confidencialidade ou conduta considerada prejudicial aos nossos negócios ou à nossa marca.

Em caso de rescisão, todas as faturas pendentes tornam-se imediatamente exigíveis na íntegra.